的问题,快速解决了居民的烦心事,稳步迈出了社区治理向智能化、精细化发展的步伐。
前期,彭浦镇综合行政执法队接到居民反映,称场中路3300弄有业主长期在绿化带上停车,涉嫌私自占用小区绿化。
据悉,该小区地处场中路康宁路路口以南,零星几排楼房组成了一个没有名字、没有大门、没有停车位的微型社区,蜗居于绿福公寓和部队干休所中间,交付给海鹰居委会管理,由航鹰小区物业负责。
彭浦镇综合行政执法队第一时间指派第四网格工作站城管执法人员上门处理。经现场查看,执法人员发现上述地址绿化带早已被水泥硬化处理,紧邻居民窗口的绿化位置停放着一辆套有车罩的电动汽车,俨然一副“常驻”的样子。
执法人员立即联系到车主,对其进行了批评教育,要求立即停止违法行为,恢复绿化带原貌。经复查,该车主仍旧将车子停在“秃”了的绿化带内。
车主表示,该小区道路狭窄,若将车辆停放在道路上,多米体育不仅会妨碍电瓶车通行,还会造成道路堵塞。由于现有的道路宽度不能满足居民的日常停车需求,车主不得已才萌生了把车辆停放到绿化带上的主意。
为了彻底解决这一问题,执法人员走访了海鹰居委会和航鹰小区物业,牵头双方开展了调研工作多米体育,共同研究讨论了如何杜绝绿化带停车、如何长效管理规范小区停车,以及如何尽快恢复绿化带原有绿化等周围居民关心的问题。
由彭浦镇综合行政执法队副队长率队联合居委会、物业,对上述绿化带内的水泥和斜坡进行拆除,恢复原有绿地面积。
由物业组织后续绿化补种工作,并加强对小区公共绿化的巡查,杜绝毁绿行为的发生。
同时,由居委会、物业牵头,在充分听取小区居民意见的基础上,召开业主大会,共同对小区进行升级改造,设立人车分流桩和适量停车位,从根源上解决停车难问题、防止修复后的绿化带再次被占用。
彭浦镇综合行政执法队将提供法律法规上的咨询服务,并对整个流程进行监督,保障小区居民的合法权益。执法队与海鹰居委会、航鹰小区物业建立的多元“智”理模式,坚持以居民的需求为出发点,精准制定“一小区一方案”,形成由经验判断型向数据分析型转变、由被动处置型向主动发现型转变的驱动模式,充分运用区级、镇级网格平台,构建城管执法与社区服务的线上化和智能化沟通场景,为“以智提质,以智增效”的多元化社区共建格局赋能添智。